Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a EDULIDER, com sede na Praça Virgílio de Melo Franco, nº 78 — Centro, Bueno Brandão-MG.

Razão social: Andrea da Silva Morais Alencar (empresária individual). CNPJ: 39.401.883/0001-87.

Encarregado pelo tratamento de dados (art. 41 da LGPD): Em preparaçãonome e contato do encarregado de dados (DPO)

Enquanto isso, qualquer assunto relativo a dados pessoais pode ser tratado pelo endereço andrea.alencar@edulider.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você entrega de propósito, ao preencher um formulário. O site não registra o seu endereço IP, não guarda o seu navegador e não usa ferramentas de rastreamento ou de publicidade de terceiros.

• Ao pedir a apostila-presente: o seu e-mail e o registro de que você concordou em recebê-la.
• Ao responder o quiz de perfil: as suas respostas sobre etapa de ensino, metodologia, principal desafio e as três avaliações de 0 a 5. Se você já tinha informado o e-mail, as respostas são anexadas ao mesmo cadastro, sem pedir o endereço de novo.
• Ao escrever pelo formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional), assunto e a mensagem.
• Ao criar uma conta ou fazer um pedido: nome, e-mail, senha (guardada cifrada, nunca em texto puro) CPF ou CNPJ e endereço de cobrança (CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e estado), necessários para gerar o Pix ou o boleto e emitir o pedido.

3. Para que usamos os seus dados

• Enviar a apostila-presente e o código que dá acesso a ela.
• Indicar o material mais adequado ao seu perfil, a partir das respostas do quiz.
• Responder a sua mensagem quando você fala com a gente.
• Processar o seu pedido, entregar o material comprado e dar suporte.
• Enviar conteúdo e novidades da EDULIDER, quando você consentiu com isso — e só até você pedir para parar.

Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados para terceiros usarem em publicidade.

4. Base legal do tratamento

• Consentimento (art. 7º, I da LGPD) — para a apostila-presente, o quiz e o envio de novidades. É a caixa que você marca antes de enviar o formulário, e pode ser retirada a qualquer momento.
• Execução de contrato (art. 7º, V) — para processar o pedido e entregar o material comprado.
• Exercício regular de direitos e atendimento ao titular (art. 7º, VI e IX) — para responder a sua mensagem de contato.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — para guardar os registros fiscais de uma venda pelo prazo exigido por lei.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para contar, sem identificar ninguém, quantas pessoas visitam o site, e assim saber se o conteúdo está chegando a quem precisa.

5. Com quem compartilhamos

Os seus dados ficam no banco de dados do próprio site. Eles passam por prestadores de serviço que atuam como operadores, apenas no que é necessário para o site funcionar:

• Empresa de hospedagem — mantém o servidor onde o site e o banco de dados rodam.
• Google (Google Workspace) — entrega os e-mails que o site envia, como o código da apostila-presente.
• Getnet — processa o pagamento por Pix e boleto, como operadora. Ela recebe o seu nome, e-mail, CPF ou CNPJ, endereço de cobrança e o valor do pedido. A EDULIDER não recebe nem guarda número de cartão.

Fora isso, só compartilhamos dados mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

• Cadastro de quem pediu a apostila-presente: enquanto o consentimento estiver valendo. Quando você pede a exclusão, apagamos o cadastro e os códigos ligados a ele.
• Código da apostila-presente: 24 horas, que é a validade do código.
• Mensagens do formulário de contato: pelo tempo necessário para atender você e acompanhar o assunto; depois disso, são apagadas.
• Registro técnico dos e-mails enviados: 14 dias, apenas para diagnosticar falha de entrega.
• Contagem de visitas: o número aleatório da contagem e o total de páginas abertas por dia são guardados por até 26 meses, para a EDULIDER comparar um período com o anterior. Depois disso, são apagados.
• Pedidos e notas: pelo prazo que a legislação fiscal e o Código de Defesa do Consumidor exigem.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site não usa cookies de publicidade nem de redes sociais, e não envia dados de navegação a ferramentas de análise de terceiros. Os cookies que existem são estes:

• Cookie de contagem de visitas (edulider_v) — guarda, por até 12 meses, um número aleatório que serve só para a EDULIDER saber quantas pessoas diferentes visitam o site e quantas páginas abrem. Esse número não tem ligação com o seu nome, e-mail, conta ou endereço de IP, e não é cruzado com nenhum outro dado. Não registramos o que você leu. Se o seu navegador estiver com a opção “não rastrear” ligada, a contagem não é feita.
• Cookie da apostila-presente — guarda, por 24 horas, a ligação entre o seu navegador e o código que você recebeu. É ele que permite o quiz reconhecer você sem pedir o e-mail de novo. O valor vai assinado, para que ninguém veja o código de outra pessoa trocando o conteúdo do cookie.
• Cookies da sua conta e do carrinho — mantêm você conectado e preservam o que está no carrinho entre uma página e outra.

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear o cookie de contagem não muda nada no uso do site; bloquear os da conta e do carrinho faz o login e o carrinho deixarem de funcionar.

8. Os seus direitos como titular

A LGPD (art. 18) garante a você o direito de:

• confirmar que tratamos dados seus e acessar esses dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
• pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quais entidades compartilhamos os seus dados;
• ser informado sobre a possibilidade de não consentir, e o que isso significa;
• retirar o consentimento a qualquer momento;
• opor-se a um tratamento feito sem o seu consentimento, quando entender que ele contraria a lei.

9. Como exercer os seus direitos

Escreva para andrea.alencar@edulider.com.br dizendo o que você quer — acessar, corrigir ou apagar os seus dados. Respondemos no prazo da lei.

Para deixar de receber os nossos e-mails, basta pedir por esse mesmo endereço: apagamos o seu cadastro e os códigos ligados a ele.

10. Alterações nesta política

Quando esta política mudar, a data de atualização no topo da página muda junto. Se a mudança alterar de forma relevante como tratamos os seus dados, avisamos pelos nossos canais antes de ela passar a valer.

Dúvidas sobre este documento: andrea.alencar@edulider.com.br.